In einem Meer von Online-Casinos ist es nicht immer leicht, die besten Angebote zu finden. Einige Casinos fallen durch ihre unübertroffene Auswahl an Slots ab, andere punkten mit ihrem Bonusangebot oder einer guten Mobilität auf Smartphones. Das Frank-Casino hat sich jedoch in aller Kürze eine eigene Nische erarbeitet und stellt so einen echten Slot-Franc-Millionär der Casino-Welt dar.
Brandübersicht
Frank wurde 2014 von der Genesys Technology Limited gegründet, einer auf die Entwicklung von Online-Glücksspielplattformen spezialisierten Firma. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Nikosia, Zypern, und ist auch unter https://frankcasinogames.com/ den Lizenzen von Malta und Curacao bekannt. Der Name “Frank” scheint zunächst sehr simpel zu sein, steht jedoch für eine hochmoderne Plattform mit moderner Design-Applikation und einem unübertroffenen Slot-Angebot.
Die erste Sichtbarkeit des Frank-Casinos im Jahr 2014 war eher ein Zufallsstreif durch die Casino-Welt. Der Ruhm der Marke blieb jedoch schnell nicht aus, denn sehr bald gewann es sich einen Platz unter den beliebtesten Online Casinos.
Registrierungsprozess
Um am Glück zu teilhaben, muss man zunächst ein Spielerkonto erstellen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten: Ein kurzer und einer umfangreichen Variante. Die kurze Variante erfordert lediglich die Angabe des Namens, E-Mail-Adresse, Passwort, der Adresse sowie eines Zahlungsmittels und der dazugehörigen Daten.
Die Umsetzung ist äußerst einfach und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Die umfangreichere Variante erfordert zusätzlich einen Ausweis (Führerschein oder Personalausweis), eine Bank- bzw. Kreditkartenabrechnung, ein Mobiltelefon und das Land.
Nach der Bestätigung des Spielerkontos steht einem Nutzer das komplette Casino-Spielangebot zur Verfügung. Zunächst gibt es jedoch nur einen unbefristeten Bonusbetrag von € 20 pro Zahlungsmethode bei einer Einzahlung über 10 € mit einem Wettbewerbsfaktor von x 1000, also können bis zu maximal 20000 Euro gewonnen werden.
Kundenkonto und Features
Jeder Spieler kann ein eigenes Kunden-Konto erstellen. Hierfür müssen die Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Passwort, Adresse, Zahlungsmittel sowie der dazugehörigen Daten eingegeben werden. Das Konto ist von jeder Seite aus erreichbar.
Die Features des Casinos können in eine umfangreiche App und Web-Browser Version gegliedert werden. Die Anwendung ist für die Nutzung auf einem Smart-Phone optimiert. Der Zugriff ist über einen Browser unter Verwendung eines gewöhnlichen Rechners möglich, hierbei benötigen jedoch höhere Datenverkehrsmittel.
Bonusbereich
Das Frank-Casino hat ein umfassendes Bonussystem eingerichtet. Um den ersten Bonus zu aktivieren sind Sie als Kunde zunächst zur Einzahlung über 10 € an einem Zahlungspfad für das Casino verpflichtet, hierdurch wird die Konten-Größe auf 20000 Euro gesteigert.
Die Höhe des Bonusbetrags ist unabhängige von den Wettfaktoren oder Bonusbedingungen. Die ersten drei Einzahlungen ergeben eine Summe von mindestens 80 € pro Transaktion, und die Einführung der fünften Einzahlung schließt sich bereits nach dem dritten. Der Betrag für jede Zahlung beträgt in diesem Fall 100 %.
Bei einer Gesamtsumme des eingesetzten Geldes über 5€ kann das Casino eine Jackpot-Boni erworben werden.
Zahlungen und Auszahlungen
Frank bietet eine Vielzahl von Bezahlmethoden. Einen Teil der Zahlungsmethoden wie z.B. Neteller, Skrill und Banküberweisung sind kostenfrei, andere jedoch kostet einen Faktor vom 10 % bei Zahlungsverfahren mit einer Wertmarge über 2€.
Games
Frank ist bekannt für seine enorm umfangreiche Slot-Sammlung. Es bietet verschiedene Genres an Slots von verschiedenen Anbietern wie Novomatic, NetEnt und Microgaming. Neben Slots gibt es auch Tischspiele. Das Casino beschränkt sich nicht nur auf die Auswahl der Spiele sondern hat seinen Fokus weit darüber hinaus gelegt.
Es ist zu erwähnen, dass Frank zugegebenermaßen sehr schnell den ersten Platz belegte in dieser Kategorie.
Softwareanbieter
Die Auswahl der Softwareanbieter für das Frank-Casino umfasst mehrere Anbieter mit unterschiedlichen Qualitäten. Neben Microgaming und NetEnt befindet sich auch Novomatic im Portfolio, wobei letzteres bekannt ist durch seine Online Slots unter anderem die “Book of Ra” aber auch von anderen klassischen Slot-Spielen.
Mobile Version
Die mobile Anwendung von Frank erfordert eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit der Datenübertragung ab 1 GB/s.
In der mobilen App gibt es mehrere Auswahlmöglichkeiten:
- Ermöglicht die schnelle und intuitive Navigation durch das Casino.
- Die Option, zwischen verschiedenen Spieltypen auszuwählen.
- Verfügt über eine komfortable und sichere Funktion zur Ein- oder Auszahlung.
Das Casino ist auch mobil zugänglich. Der Zugriff kann über einen Web-Browser erfolgen oder über die App. Hierdurch wird der Betrag auf ein Guthaben umgewandelt, das als verfügbarer Credits angezeigt wird.
Sicherheit und Lizenz
Frank besitzt eine zyprische Lizenzen zur Online Glücksspielenanbahnung. Das Casino ist daher legal in vielen europäischen Staaten.
Die Sicherheit ist sicherlich ein wichtiger Faktor, der bei Frank nicht unterschätzt werden sollte. Der Betreiber bietet zwar keinerlei Gewähr für die Sicherheit seiner Daten aber hat dafür gesorgt, dass alle Informationen durch das TLS-Protokoll (Transport Layer Security) abgesichert werden. Hierbei handelt es sich um ein hochwertiges Verschlüsselungsprotokoll.
Kundenunterstützung
Ein wichtiger Punkt bei einem Casino ist die Kundenunterstützung. Bei Frank können Spieler auf eine sehr umfassende Hilfe zählen. Das Casino hat drei verschiedene Kontaktpunkte zur Verfügung gestellt: E-Mail, Telefax und ein kostenfreies Callcenter.
Die Antwortzeit des Kundendienstes fällt auch bei Langsamheit der Kundenunterstützung durchaus positiv heraus, da alle Fragen schnellstmöglich beantwortet werden. Das Frank-Casino ermöglicht die Möglichkeit jeder Person, von einer anderen Seite aus eine E-Mail zu versenden und das Anliegen vorzustellen.
Benutzererlebnis
Frank hat sich selbst mit sehr modernem Design ausgezeichnet. Der Hauptschritt ist in erster Linie der Loginprozess. Die Spieler haben die Möglichkeit ihre Profile auch ohne Registrierung anzusehen, und einen Benutzernamen zu wählen.
Die Nutzung der Plattform verläuft unkompliziert und bietet eine einwandfreie Navigation. Es steht sowohl für Windows als auch Linux-Nutzer zur Verfügung
Leistung
Insgesamt bietet Frank eine gute Leistung an. Die Server haben einen hohen Traffic von mindestens 500 Kunden gleichzeitig, die in einem kurzen Zeitraum über die App oder das Casino Web-Browser zugreifen.
Die Zahlungsmittel wurden nicht als besonders langsam eingestuft.
Zusammenfassendes
Frank ist ein erstklassiges Online Casino mit einer riesigen Auswahl an Slots und anderen Spielearten. Die Kombination aus der modernen Anwendung, umfangreichem Bonusprogramm und sicheren Zahlungsmethoden machen Frank zu einem vertrauenswürdigen Partner.
Zusätzlich zur Einfachheit bei der Navigation steht auch die sichere Datenübertragungsverbindung im Vordergrund. Die Unterstützung für Benutzer ist ebenfalls ein wichtiger Punkt, da sie sehr umfassend und schnell antwortet.
Die Leistung von Frank überzeugt durch seine gute Geschwindigkeit des Zugriffs sowie der einfachen Navigation auch in dem Fall eines höheren Datenverbrauchs.
Aufgrund dieser Faktoren kann man sich als User getrost auf Frank verlassen, wenn es darum geht online Casino-Spiele auszuprobieren.